`` Je suis un agent de bord, et ce sont les 4 choses ennuyeuses que je souhaite que les passagers cessent de faire ''

4 choses qui sont ennuyeuses à faire dans un avion, selon un agent de bord

1. Blâmer les agents de bord pour le vol en retard

Bien que les retards de vol puissent être le résultat de nombreuses choses différentes, les problèmes d'équipement et les retards des vols précédents, la liste des raisons sont les agents de bord. Et ils n'ont pas la capacité de résoudre le retard non plus, dit Monaë. «Nous ne pouvons pas tenir le prochain avion, nous ne pouvons pas vous réserver, et le capitaine est le seul à savoir exactement quand nous arriverons», dit-elle.

«Nous ne pouvons pas tenir le prochain avion, nous ne pouvons pas vous réserver, et le capitaine est le seul à savoir exactement quand nous arriverons.”-Monaë, agent de bord

De plus, les agents de bord n'ont probablement pas plus d'informations que vous ne le faites lorsqu'un retard est en cours. «Nous sommes généralement mis à jour lorsque les passagers sont mis à jour, nous ne sommes donc même pas en mesure d'offrir plus d'informations sur la question», explique Monaë. Sans oublier, diriger votre frustration envers les agents de bord est totalement erroné, étant donné qu'ils sont à 100% dans votre équipe. «Nous allons soit à une escale ou essayons de rentrer à la maison après avoir été absent pendant des jours, donc vous devez savoir que nous voulons être à l'heure autant que vous», dit-elle.

2. Ignorer les agents de bord lorsqu'ils vous saluent pendant l'embarquement

Comme quiconque vous fournit un service, un agent de bord est une personne ayant des sentiments. Et selon Monaë, ignorer un agent de bord lorsqu'ils vous saluent diminuent essentiellement cette réalité. Sans oublier, tu vas dépenser au moins une heure en présence d'un agent de bord et souvent, beaucoup plus longtemps, pourquoi commencer ce voyage sur le mauvais pied?

3. Remettre une poubelle des agents de bord pendant l'embarquement

Les agents de bord ont une tonne de tâches à accomplir pendant le processus d'embarquement, et prendre vos ordures redirige leur attention des questions qui doivent être faites pour que l'avion décolle à temps. «Étant donné que l'embarquement est un processus chronométré, c'est une partie très mouvementée du vol», explique Monaë.

En plus de saluer les passagers, de les aider à localiser leurs sièges et de les aider à trouver un espace de bac aérien, Monaë a déclaré que les agents de bord sont également tenus de fournir un service de boisson aux passagers de première classe, de faire des annonces obligatoires, de s'assurer que tous les provisions sont prises en compte et coordonner avec le capitaine et la tour pour s'assurer que tout ce qui peut être manqué est transporté dans l'avion avant la fin de l'embarquement. Au milieu de tout cela, «il devient ennuyeux pour les passagers de nous remettre des ordures parce que selon l'avion, une poubelle n'est pas toujours facilement accessible», dit-elle. (Et depuis des poubelles sont Toujours disponible dans les portes de l'aéroport, pourquoi ne pas simplement lancer l'article avant d'embarquer?)

Il n'est pas non plus sanitaire de remettre à un agent de bord un morceau de déchets car ils font passer des passagers à travers le processus d'embarquement car ils n'auraient généralement pas de gants pendant cette partie du vol, ajoute Monaë, comme ils le font lorsqu'ils collectent Trash pendant le service en vol.

4. Exiger d'abord d'être détruit à l'écart en raison d'une connexion

Pour la plupart, votre longueur de siège et de connexion sont vos choix (excuse les retards de vol) et, par conséquent, ne devrait pas devenir le fardeau des autres pendant le déplaçant. Alors que dans certaines situations dans le passé, les agents de bord ont peut-être demandé aux gens sans connexion de rester assis tandis que d'autres étaient autorisés à quitter l'avion en premier, «ce n'est plus une politique pour faire de telles annonces», explique Monaë.

C'est en grande partie pour s'assurer que tout le monde à bord est traité équitablement. «J'ai personnellement traité des situations où les passagers étaient bouleversés et criés à cause de l'ordre de rester assis tout en reliant les passagers déplamés en premier», explique Monaë. En conséquence, déplorer de l'ordre dans l'ordre et ne pas demander autrement à un agent de bord - est la meilleure façon de hiérarchiser la sécurité de chacun, dit-elle.