Si les employeurs peuvent s'engager dans ces 10 objectifs de culture, un lieu de travail sans épuisement professionnel est possible

Essentiellement, si les personnes que vous gérez sont épuisées, il pourrait être (gorgée) partiellement sur vous. Heureusement, il y a pas mal de conseils que les experts en comportement organisationnel et en psychologie me disent peut être mis en œuvre afin d'atténuer les effets du stress au fil du temps, réduisant ainsi l'épuisement professionnel.

Ci-dessous, consultez le guide en 10 étapes et les gestionnaires peuvent mettre en œuvre pour empêcher l'épuisement professionnel au travail.

1. Faire un réel effort pour obtenir la bonne personne pour le travail

Il est important de penser au potentiel d'épuisement d'un employé avant même de les embaucher pour un rôle, explique le scientifique des données Jeffrey M. Stanton, PhD, dont la recherche concentre la satisfaction et le stress en milieu de travail. "L'employeur doit être prudent dans la conception du travail et s'assurer qu'ils embauchent des personnes qui correspondent bien au travail", dit-il.

Un outil conceptuel qui peut aider est l'adéquation de la personne-environnement, qui examine la façon dont la personnalité, les besoins, les valeurs et les capacités d'un candidat s'alignent sur les réalités perçues (plutôt que objectives) de leur travail. Plus l'ajustement est pire, plus un employé est susceptible de ressentir du stress et un éventuel épuisement. Étant donné que la recherche montre que les valeurs partagées entre l'employé et l'employeur sont une pièce critique de ce puzzle pour empêcher l'épuisement professionnel au travail, fournir des informations sur l'éthique et la culture de l'entreprise dans le processus d'entrevue peuvent être utiles.

2. Soyez particulièrement attentif lors de l'embauche de gestionnaires

Alors qu'un grand patron peut aider à rendre un lieu de travail malsain agréable audacieux, même les bureaux les plus sains peuvent devenir intenables sous un leadership toxique. Dr. Stanton est d'accord, notant qu'il y a souvent un chiffre d'affaires lorsqu'un manager est remplacé par quelqu'un de moins compétent pour être un patron.

"Il y a beaucoup de mauvaises habitudes de leadership (e.g. microgestion, changer d'avis fréquemment), et beaucoup d'entre eux causeront un stress aux employés qui travaillent pour cette personne."-Data Scientifique Jeffrey M. Stanton, PhD

"Il y a beaucoup de mauvaises habitudes de leadership (e.g. microgestion, changer d'avis fréquemment), et beaucoup d'entre eux causeront un stress aux employés qui travaillent pour cette personne ", explique le Dr. Stanton. Ainsi, dit-il, en embauchant soigneusement pour des postes de direction en particulier et en développant davantage les compétences avec des possibilités de formation supplémentaires, les employeurs peuvent en grande partie aider à façonner cette situation.

3. Soyez clair sur (et respectez) les tâches

Il est logique que l'une de mes expériences professionnelles les plus inductives a été lorsque j'étais membre d'une équipe de six personnes, dans laquelle mes fonctions de travail s'étendaient bien au-delà de la portée de ma description de poste et de mon titre. Pour éviter des situations stressantes comme celle-ci, Baynton dit qu'il est important que les employeurs fournissent des attentes claires dès le départ et confirment que les employés comprennent ces attentes.

De là, dit le Dr. Stanton, les employeurs devraient s'abstenir d'ajouter à ces attentes, gaspillant. "Il y a un problème appelé Role Overload, où, en gros, vous êtes embauché pour un rôle de poste, mais vous finissez par devoir faire un autre rôle aussi bien que vous ne connaissez vraiment pas", dit-il. "C'est une source majeure de stress, on vous demande de prendre des responsabilités dont vous n'êtes pas sûr d'être capable."

4. Connectez les points entre les travaux quotidiens et les objectifs de l'entreprise

Lorsque vous ne travaillez pas pour vous-même, garder une trace de la raison plus importante pour laquelle vous vous présentez chaque jour peut être difficile à garder à l'esprit. Au fil du temps, perdre le sens du «pourquoi» derrière l'entraînement d'un chèque de paie contribue aux sentiments d'épuisement professionnel, c'est pourquoi Baynton recommande aux gestionnaires d'aider leurs rapports directs à comprendre leur valeur pour l'organisation et leurs contributions aux objectifs de l'organisation.

5. Appliquer des heures de travail raisonnables

"Les heures de travail raisonnables peuvent augmenter la productivité, tandis que les heures plus longues peuvent avoir l'effet inverse", explique le Dr. Étés. "[Les employeurs doivent être] prêts à appliquer des heures de travail raisonnables, notamment en renvoyant les employés à la fin de leur journée de travail régulière s'ils ont du mal à fixer leurs propres limites."

6. Encourager l'autonomie pour les employés

"Quelque chose qui est très important est le sentiment de contrôle qu'un employé a", explique le Dr. Stanton, qui ajoute que, d'une manière générale, les facteurs de stress ont plus d'impact sur les gens lorsqu'ils ne se sentent pas comme s'ils peuvent contrôler leur environnement. "Lorsqu'un employeur exerce des demandes à quelqu'un de telle sorte qu'il n'a pas le choix, il n'y a aucun moyen pour eux d'autoréguler la quantité de travail qu'ils font, la tension qu'ils sont sous ou lorsqu'il s'occupe des tâches difficiles, Les chances d'épuisement professionnel sont beaucoup plus élevées."Une façon de cultiver un sentiment d'autonomie est de permettre des horaires flexibles, qui reconnaissent que différents modes de vie et préférences peuvent bénéficier de différentes heures de travail. Un autre? Options de travail à distance ou toute autre méthode pour faciliter la flexibilité.

7. Permettre aux employés d'être des décideurs

Dr. Summers dit que l'adoption d'un style de gestion participative peut aider les employés à se sentir comme si les choses ne leur arrivent pas, mais qu'ils en font également partie, et Dr. Stanton est d'accord: "Le fait d'avoir ce style de gestion participatif signifie que les employés peuvent avoir une certaine influence sur la façon dont les choses éclatent, et même si vous sollicitez des suggestions des employés, mais que vous ne pouvez pas les suivre tous, juste la possibilité de faire entendre votre voix peut également être un réducteur de stress ", dit-il.

"Avoir ce style de gestion participative signifie que les employés peuvent avoir une certaine influence sur la façon dont les choses éclatent."-Dr. Stanton

Donc, si votre équipe doit atteindre un objectif, plutôt que de leur dire comment, demandez d'abord les commentaires et les idées.

8. Éliminer les inefficacités et les exigences bureaucratiques

Si des tâches ne semblent pas liées ou ad hoc au travail principal de quelqu'un, pourquoi les tâches doivent-elles se produire? Dr. Summers dit que la réduction de ces sujets de temps peut être utile pour réduire l'épuisement professionnel, surtout si la rationalisation peut conduire à moins d'heures de travail.

9. Vérifiez souvent et soyez ouvert aux commentaires

Parce que l'épuisement professionnel est le résultat d'une mauvaise situation qui subsiste pendant une longue période, Dr. Stanton suggère que les employeurs deviennent de l'avance en étant conscient de ce qui se passe avec les employés. Que ce soit par des enquêtes, des observations, des entretiens ou des réunions simples pour toucher la base, "gardez simplement un œil sur la façon dont les employés font d'une manière ou d'une autre afin que vous puissiez détecter ces facteurs de stress avant de devenir catastrophiques", dit-il.

dix. Aidez-les à trouver le "héros"

Le spécialiste des comportements organisationnels, Fred Luthans, PhD, a développé le concept de capital psychologique (PSYCAP), qui se compose de quatre capacités formées scientifiquement: l'espoir, l'efficacité, la résilience et l'optimisme, alias Hero. Lorsqu'il est favorisé chez les individus, le héros peut être un outil efficace pour réduire l'épuisement professionnel. "La beauté de ces ressources psychologiques est qu'elles peuvent être développées dans une séance d'atelier relativement courte", Dr. Luthans me dit. "Ils peuvent réellement utiliser le service d'amortisseur pour l'épuisement professionnel."La formation des héros repose sur les techniques de psychologie clinique dans chacun des quatre domaines. "Par exemple, il y a des experts en psychologie clinique qui font une formation d'espoir depuis des années, et il en va de même dans le domaine de l'efficacité, également connu sous le nom de confiance, etc.," il dit.

Mais en supposant que vous n'êtes pas formé dans les domaines de la psychologie clinique axés sur l'espoir, l'efficacité, la résilience et l'optimisme, comment, exactement, si vous formez vos employés à développer leur PSYCAP? Commencez par écouter ce podcast, dans lequel Dr. Luthans explique comment favoriser le concept sur le lieu de travail pour une équipe plus heureuse, plus saine (et plus productive, pour démarrer).

Cherchant à éviter l'épuisement professionnel au travail en changeant complètement les voies de carrière? Voici comment y arriver. Ou, utilisez votre type Myers-Briggs pour en savoir plus sur certains des meilleurs emplois pour vous.