Comment éviter la peur d'être méchant (FOBM) et de vous en tenir à vos opinions valides

Pour ces raisons, il est essentiel de renommer vos propres perspectives sur les commentaires afin que vous puissiez à la fois le livrer et le recevoir mieux. Ci-dessous, un expert donne des conseils sur la façon dont vous pouvez guérir votre FOBM pour de bon.

1. Concentrez-vous sur le comportement, pas sur les émotions

Pour éviter le FOBM, concentrez le destinataire du comportement de la rétroaction et non sur leurs émotions (ou vos propres). À ce stade, évitez d'être accusatoire de quelque manière que ce soit, car dire quelque chose comme: «Vous agissiez odieux!«Je ne fera que vous sentir mal à propos de la situation par la suite, explique la conseillère en carrière Julie Lacroix. Comment? Hellerer suggère de créer une liste de "sentiments contre les faits". Disons que vous êtes chargé de donner des commentaires à quelqu'un qui manque fréquemment les délais. Les sentiments peuvent inclure:

• Je vais me sentir coupable et dire que je vais la faire se sentir mal
• Je suis en colère qu'elle ait raté la date limite et nous avons perdu le client
• Je crains qu'elle partage avec les collègues que je suis un manager méchant.

Les faits, en revanche, ressemblent davantage à ceci:

• Elle a raté la date limite et, par conséquent, le lancement du produit a été retardé.

Être capable de déchiffrer les faits de l'émotion peut vous aider à identifier la meilleure solution qui, encore une fois, devrait être dérivée de la colonne des faits. Quant à gérer vos émotions (parce que vous ne devriez certainement pas les ignorer), Hellerer recommande de s'adresser à ceux ailleurs, comme un journal, avec vos amis ou avec un thérapeute.

2. Changez votre point de vue

Éloigner votre point. Au cœur de la rétroaction constructive se trouve un plan de jeu pour l'amélioration dans un travail, une relation ou une autre facette de la vie qui ne fonctionne pas correctement pour un certain nombre de raisons.

«Quel est l'intérêt de protéger les sentiments de quelqu'un si leur performance ou son travail est en jeu?»Demande Siroya. «Avec une perspective plus positive, vous pouvez repousser les préoccupations concernant la méchance."

3. Soyez clair avec vous-même sur votre «pourquoi»

Avant de fournir les commentaires, Hellerer dit de vous poser trois questions: cela doit-il être dit? Doit-il être dit par moi? Doit-il être dit maintenant? Les réponses vous aideront à confirmer si vous êtes la bonne personne pour résoudre le problème et comment y aller. De plus, ils peuvent également vous faire sentir plus confiant dans votre objectif de donner des commentaires en premier lieu (et, en fait, moins "méchant" à ce sujet).

4. Demandez à un tiers de confiance un avis

Confier à quelqu'un en qui vous faites confiance peut-être votre propre manager ou un thérapeute ou un confident-avant de plonger directement est ce que Hellerer appelle un chèque de santé. Parfois, nous voulons que nos réflexions sur la façon dont nous voyons les problèmes sont validées (surtout si l'éclairage des gaz pourrait être en jeu), et cela affirme également que un tiers de confiance offre une opinion honnête. Cette étape peut également vous aider à vous assurer que vous avez séparé les sentiments des faits et tester la livraison de vos préoccupations.

5. Encadrer le problème comme un problème "nous", pas un problème "vous"

Une stratégie rapide et facile de minimisation FOBM consiste à emballer le problème comme vous êtes tous les deux à résoudre. Lorsque vous vous empêchez de jouer au jeu de blâme, vous ne vous sentirez pas méchant de résoudre le problème car ce n'est plus une attaque personnelle.

«Partagez ce que vous remarquez et exprimez la curiosité de l'expérience de l'autre personne en posant des questions», explique Hellerer. "Par exemple, vous pouvez dire:" Il semble que nous ont mal communiqué sur les délais récemment. Avez-vous remarqué cela aussi? Que penses-tu qu'il se passe ici? Comment penses-tu nous peut mieux résoudre ceci?`` Le plus souvent, l'autre personne connaîtra également la déconnexion et appréciera le forum pour discuter et résoudre les problèmes ensemble."

6. Ne pensez pas à la conversation

«Il est essentiel de ne pas trop penser au processus», explique Siroya. "Ça va être effrayant jusqu'à ce que nous le rendions normal."En fin de compte, la lutte contre le FOBM améliorera vos relations avec tout le monde dans votre vie. Et rappelez-vous, FOBM n'est pas seulement quelque chose sur lequel travailler concernant nos relations extérieures, mais aussi avec nous-mêmes.

Voici comment contrôler vos émotions (sans les ignorer). Et si FOBM dépasse votre vie, il est peut-être temps de construire plus de limites - tous cinq types d'entre eux.