Le guide définitif du basculement des services de bien-être

S'il y a une chose plus déroutante que de choisir une paire de baskets pour aller avec une robe d'été, elle navigue dans les tenants et les aboutissants du basculement. Et plus vous avez d'options de bien-être à votre disposition, plus les choses sont déroutantes.

Comme, vous allez évidemment jeter un peu de pâte à votre coiffeur, mais qu'en est-il de votre astrologue? Si votre masseuse devait devenir plus si elle travaille juste sur vos pieds contre votre corps entier? Et si vous avez marqué votre service via une application, un groupe ou un spa à prix abordable, les mêmes règles s'appliquent encore?

Pour le savoir, j'ai discuté avec des professionnels de tous les coins de l'espace de vie saine, plus un expert en étiquette de bonne foi (oui, ceux faire existent toujours) pour leurs POV. Vous serez soulagé de savoir que le sujet n'est pas aussi compliqué que cela puisse paraître, mais il y a encore des règles que vous devriez garder dans votre poche arrière avec beaucoup d'argent. (C'est la seule chose sur laquelle tout le monde a convenu. Désolé, les toxicomanes de Venmo.)

Continuez à lire pour tout ce que vous devez savoir sur le basculement des services de bien-être.

Conseil d'au moins 15 à 20% pour les traitements de beauté et de spa

Pour la majorité des traitements de beauté effectués dans un spa, un salon, un centre de bien-être ou à la maison, il est standard de donner un pourboire à la même chose que vous le feriez dans un restaurant. «De nos jours, 15 à 20% sont attendus», explique Maggie Oldham, un entraîneur d'étiquette moderne basé à New York. Cela vaut pour les soins du visage, les massages et les services de cheveux ou de ongles de n'importe lequel Type, selon les experts dont j'ai parlé dans ces domaines.

Cela vaut pour les soins du visage, les massages et les services de cheveux ou de ongles de n'importe lequel taper.

Peu importe qui effectue le traitement ou où cela se produit, dit Oldham. «Les générations de nos mères et de nos grands-mères diraient:« Si le propriétaire de spa ou de salon fournit le service, vous n'avez pas besoin de lui faire basculer."Cela ne s'applique plus vraiment", dit-elle. «Et si quelqu'un vient chez vous pour effectuer le service, vous le feriez toujours pour le faire pencher [la même chose]."

La seule exception? Si vous commandez un service à domicile via une application, les gratifications sont parfois incluses dans le prix total. Oldham suggère de vérifier les termes et conditions et le basculement en espèces si nécessaire.

Envisagez de basculer plus si vous recevez votre service à faible coût

Alors que de plus en plus d'entreprises de bien-être adoptent les services d'offre de modèles de rendez-vous comme les massages et les soins du visage pour moins que vous ne payez dans un nouveau débat Spa-A sur le basculement.

Aux quatre emplacements du Now à Los Angeles, les clients sont encouragés à verser plus de 20% pour leurs massages, qui varient de 35 $ pour un traitement de 25 minutes à 95 $ pour 80 minutes. «Cela devient flou lorsque vous obtenez un service de luxe à un prix abordable», explique le co-fondateur Gara Post. «Nous suggérons plus de 20% pour le basculement, car même si nous réalisons des économies à nos invités, nous voulons nous assurer que les thérapeutes sont à bas prix en fonction du niveau de service qu'ils fournissent."

«Cela devient flou lorsque vous obtenez un service de luxe à un prix abordable."

Adam Ross, fondateur de New York City Facial Destination Heyday, a une opinion différente sur la question. «Les pourboires ne devraient pas être plus élevés en pourcentage simplement parce que nous offrons un visage plus abordable», dit-il. «Notre objectif est pour une expérience à prix plus abordable."

Traduction: utilisez votre discrétion, mais ne baissez pas en dessous de 20% si vous savez que vous obtenez quelque chose en dessous du taux du marché. (Oh, et si vous achetez votre service dans un endroit comme Groupon, assurez-vous de basculer sur le coût d'origine du traitement, pas le montant réduit.)

Vous n'avez pas besoin de donner un pourboire aux professionnels de la santé

Si vous obtenez quelque chose comme un traitement au laser ou un micro-aiguille d'un dermatologue ou d'une infirmière praticienne, Oldham dit que le basculement n'est pas attendu ou requis. «Vous payez simplement le service parce qu'il est considéré comme médical», dit-elle.

Il en va de même pour les professionnels de la santé alternatifs avec une concentration médicale claire incluse, explique Lisa Levine, fondatrice du Maha Rose Wellness Center à New York.

Les entraîneurs personnels et les guérisseurs holistiques ne s'attendent généralement pas à des conseils

Étonnamment, il y a beaucoup de sphères de bien-être où les pourboires ne pas la norme.

«Pour les services holistiques tels que le Reiki, les lectures de cartes, l'astrologie et l'hypnose, les gens font un pourboire de temps en temps, mais c'est inattendu», explique Levine. «Et je pense que les gens font basculer moins [que 20%] si ce n'est pas une modalité standard."

"Je ne m'attends jamais à des conseils ou des cadeaux ... mais, bien sûr, ils sont grandement appréciés."

La plupart des entraîneurs personnels et des instructeurs de yoga privés ne s'attendent pas à des conseils à la fin de chaque session. «J'ai travaillé dans un gymnase d'entraînement privé avec une clientèle très« haut de gamme »et je me suis rendu compte, mais surtout en cadeaux de fin d'année», explique John Ford de JKF Fitness and Health de New York. «En règle générale, le montant était le coût de quelques séances. Maintenant, je travaille principalement en privé, et j'obtiens toujours des cadeaux de fin d'année. Je ne m'attends jamais à des conseils ou des cadeaux… mais bien sûr ils sont grandement appréciés."

L'entraîneur Kara Griffin a eu une expérience similaire à LA. «Le fait que je vienne chez vous, apporte de l'équipement, programmez votre entraînement et organise votre playlist est intégré à mon tarif», dit-elle. «Je ne m'attends pas à des conseils."

Y a-t-il jamais des exceptions à ces règles?

Dans les situations où la norme de Tipping, il n'y a vraiment aucune excuse pour raidir votre praticien - sans comprendre si le traitement a sucé. «Je ne recommanderais jamais pas basculement », dit Oldham. «Même si vous vous sentiez comme le service [était] mauvais, ils l'ont toujours exécuté."

La plupart des experts soulignent que vous devriez dire quelque chose si vous n'êtes pas content et que vous demandez un bien-être. «Je demanderais que le service soit corrigé, et je ne ferais pas basculer [la] deuxième fois», dit Oldham. Ajoute l'esthéticien basé à Los An."

«Je ne recommanderais jamais pas tournage."

Et si votre session était bien meilleure que ce que vous avez jamais imaginé? N'oubliez pas qu'il n'y a jamais de limite supérieure au basculement. «Cela vaut toujours la peine de récompenser des expériences exceptionnelles», explique Levine. Et vraiment, qui ne pouvait pas utiliser un peu plus de bon bien-être karma?

Maintenant que vous êtes un expert en basculement, il est temps de trouver le bon expert pour vous. Voici comment savoir quand rechercher une guérison alternative (et quand aller courant) et 6 questions à poser avant d'embaucher un entraîneur personnel.