L'astuce contre-intuitive pour amener les gens à suivre leurs promesses

Alors que l'étude se concentrait sur les dons de bienfaisance, Dr. Knowles dit que les résultats peuvent s'appliquer «dans n'importe quel contexte où vous voulez que quelqu'un d'autre vous fasse une faveur."

"Lorsque vous donnez à quelqu'un une longue date limite pour faire une tâche, cela signale qu'il n'y a aucune urgence pour accomplir la tâche. Cela donne aux gens la permission de retarder, alors ils le font."-Stephen Knowles, PhD, économiste

Mais pourquoi aucune date limite ne semble être la plus efficace? Dr. L'étude de Knowles n'a pas exploré cette question spécifique, mais il a une théorie: «Lorsque vous donnez à quelqu'un un long délai pour faire une tâche, cela signale qu'il n'y a aucune urgence pour terminer la tâche», dit-il. «Cela donne aux gens la permission de retarder, alors ils le font, puis ils tergiversent."Lorsque vous ne fixez pas de délai, dit-il, cela" transmet toujours l'urgence "- la personne que vous demandez la faveur de juste la mettre sur elle-même.

Terri Kurtzberg, PhD, chercheur et professeur de stratégies et de tactiques de négociation à la Rutgers University Business School, dit que les résultats sont «sur place sur."" Cela résonne avec mon expérience en classe ", dit-elle. «Si je donne aux étudiants trois semaines pour faire une mission, ils le feront la veille."

Lorsqu'il n'y a pas de délai attachée à quelque chose, les gens sont toujours conscients qu'il doit être fait et peut se faire pression pour y travailler plus tôt, Dr. Kurtzberg dit. «Ce sont des fruits à bas prix. Vous voulez y répondre immédiatement et le vérifier, alors vous avez l'impression d'avoir accompli quelque chose », dit-elle.

Alors que la recherche et les preuves anecdotiques soutiennent à la fois l'idée qu'une date limite plus courte par opposition à une plus longue encourage toujours les gens à faire les choses beaucoup plus rapidement, DR. Knowles dit que croire que c'est le cas en tant que constante n'est peut-être pas la stratégie la plus efficace à tenir. "Avec une date limite très courte, il y a toutes les chances que la personne n'ait pas de temps libre disponible avant la date limite pour terminer la tâche", souligne-t-il. Dans le cas où vous demandez une faveur, alors, quelqu'un pourrait être moins susceptible de pouvoir vous aider dans une échéance serrée, juste en vertu de la chronologie serrée que vous avez imposée.

Donc, que vous sachiez que vous avez besoin d'un mouvement de la main ou que vous souhaitiez d'aide avec un projet de travail, il pourrait être utile de laisser tout type de délai de l'équation. "Si les gens savent qu'ils n'obtiendront jamais un moment de pression, ils doivent le mettre sur eux-mêmes et ils le feront généralement", Dr. Kurtzberg dit.

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