La façon surprenante de saboter des connexions au travail, selon un psychologue en milieu de travail

À quoi ressembler sans frontières sur le lieu de travail

Cette marque spécifique d'une aide inutile se trouve en deux nuances, selon le Dr. Jiménez: Aider sans discrimination et aider au détriment de vous-même.

«Dans le cas de la première, vous répondez simplement:« Oh, bien sûr »ou« Ouais, d'accord »à tout ce qui vient à vous sans trop respecter pour la nature de la demande elle-même», dit-elle. En règle générale, cela crée un tel arriéré de travail de travail et celui des autres - vous ne pouvez pas vous empêcher de vous épuiser au point de se sentir déconnecté de vos collègues.

Et dans le cas de ce dernier, vous vous sacrifiez activement, vos ressources ou votre temps pour vous aider, dit Dr. Jiménez. «En conséquence, vos initiatives clés ou vos priorités pour briller en tant qu'employé commencent à être compromises en raison de l'aide que vous faites», dit-elle.

En revanche, une aide efficace sur le lieu de travail ressemble à des opportunités pour aider qui sont alignées sur vos valeurs (par exemple, accepter de prendre un client supplémentaire dont vous aimez vraiment le travail) ou vos forces (comme se porter volontaire pour prendre des notes si vous êtes Très organisé), dit le Dr. Jiménez. Il semble également considérer votre charge de travail, votre temps et vos ressources actuels avant d'accepter une nouvelle demande d'aide et de passer chaque fois que cela vous obligerait à dépasser votre bande passante, elle ajoute. Ce n'est que dans les cas où l'aide que vous apportez dans les directives ci-dessus que vous pouvez vous attendre à ce que ce soit une entreprise valable pour vous et le collègue à la réception de celui-ci.

Pourquoi l'altruisme sans frontières au travail peut vous laisser se sentir déconnecté des collègues

Si vous êtes l'assistant de travail régulier, il y a de fortes chances que vous ayez de très bonnes intentions. «C'est souvent la personne qui veut se présenter de manière importante pour ses collègues pendant les moments difficiles, ou, peut-être, c'est la nouvelle personne qui veut vraiment prouver sa valeur pour l'équipe», explique le Dr. Jiménez. Mais peu importe la situation ou vos intentions, lorsque vous donnez au-delà de votre capacité, vous lancez une spirale descendante pour ressentir à vos collègues.

Au début, les dons sans frontières peuvent céder la place à l'épuisement énergétique, une diminution de la capacité de se concentrer et des difficultés de gestion des émotions, explique le Dr. Jiménez. Dans cet état, il est difficile de voir vos collègues d'un objectif compatissant et empathique, ajoute-t-elle. Et c'est là que le ressentiment commence à brasser, vous laissant se sentir déconnecté des collègues que vous avez cherché à aider.

Non seulement ce ressentiment étouffe le moral du lieu de travail, mais aussi, il peut réduire les niveaux de confiance dans votre équipe. «Vos collègues peuvent avoir peur de vous demander de l'aide, ce qui peut restreindre l'ouverture et la communication, ou ils peuvent avoir l'impression qu'ils ne peuvent pas vous faire confiance pour vous aider à quelque chose parce que vous êtes tellement trop engagé par d'autres choses», explique le Dr. Jiménez. Une fois que la confiance est perdue, en particulier dans les environnements de travail éloignés et hybrides, il est vraiment difficile de construire le type d'esprit d'équipe collaboratif et de sécurité psychologique nécessaire à tout le monde, ajoute-t-elle.

Comment éviter le piège de la sur-tension au travail

«Vouloir être gentil et engager dans la compassion ne signifie pas que vous devez tout laisser tomber chaque fois que l'on vous demande d'aider», explique le Dr. Jiménez. «Agir avec la compassion ne soit pas égal à l'altruisme."C'est tout à fait le contraire, en fait: pour montrer de la compassion et offrir de l'aide au travail d'une manière durable, vous devez vous protéger et votre temps aussi. «De cette façon, vous pouvez vraiment être présent pour les autres et aider réellement plus efficacement», explique le Dr. Jiménez.

«Même si cela semble mal à l'aise de dire:« Hé, je ne peux pas m'engager à ce sujet », c'est un meilleur choix que de passer devant vos limites pour vous aider.»-Dr. Jiménez

Cela nécessite de hiérarchiser les demandes d'aide en fonction de la signification, de l'importance et du nombre d'autres engagements sur votre liste, ce qui signifiera finalement refuser certaines demandes. «Même si cela semble mal à l'aise de dire:« Hé, je ne peux pas m'engager à ce sujet », c'est un meilleur choix que de dépasser vos limites pour vous aider», explique le Dr. Jiménez. «Cela pourrait entamer une conversation difficile à court terme, mais cela bat toujours le ressentiment à long terme."

Pour naviguer efficacement cette conversation aux limites, considérez le fait que votre réponse à toute demande n'est pas juste doit être un «oui» ou un «non."" Il y a tellement de belles façons dont les gens peuvent parler d'engagements ou de donner, peut-être en disant: "Oh, j'ai cette réunion ou cette responsabilité ici, mais je peux m'engager à cette [version différente de la demande]. Cela marcherait-il pour toi?»Dit Dr. Jiménez. «Vous pouvez négocier et trouver un juste milieu."

Avec ce genre d'aide, vous vous préparez à la libération de neurotransmetteurs de bien-être de cet assistant qui vient de faire quelque chose de bien pour quelqu'un d'autre et vous renforcez également les relations que vous avez avec vos collègues. «Les gens qui vous entourent peuvent alors avoir confiance que vous allez passer à vos engagements», explique le Dr. Jiménez, «qui favorise une culture d'intégrité qui permet à toute l'équipe de se sentir plus proche."