Les gens * veulent * des commentaires constructifs, voilà comment le donner sans être méchant

En ce qui concerne ce qu'il faut garder à l'esprit lorsque vous donnez des commentaires constructifs pour s'assurer qu'il atterrit comme un renforcement positif, pas un outil pour rabaisser quelqu'un, Dr. Awosan dit qu'il est crucial d'éviter d'être méchant. «Votre objectif est de construire quelqu'un, pour qu'il puisse mieux se connaître», dit-elle. «Si vous êtes méchant avec eux, cela ne leur permet pas même d'essayer de faire quelque chose de mieux ou de le voir différemment. Cela réduit vraiment la capacité de pouvoir construire quelqu'un et de dire que vous êtes investi dans leur croissance."

Lisez la suite pour apprendre quatre conseils pour donner des critiques constructives d'une manière qui démontre que vous vous souciez du développement de l'autre personne.

4 conseils pour donner des commentaires constructifs qui sont en fait, bien, constructifs

1. Utiliser la méthode du magnétoscope

Thérapeute Kenneth V. Hardy, PhD, a développé la méthode VCR en trois étapes, qui signifie valider, défier et demander, dit Dr. Awosan et il peut être utilisé pour donner efficacement des critiques constructives. Pour valider, vous voulez dire au récepteur ce qu'il fait bien. Pour contester, suivre la validation en reconnaissant certains comportements ou actions peut avoir un impact sur vous que vous ne pouvez pas apprécier. En termes de demande, soyez clair sur ce que vous aimeriez exactement qu'ils changent.

Disons que votre colocataire laisse un gâchis dans l'appartement. Si vous souhaitez leur donner des commentaires constructifs, dit Dr. Awosan, vous voudrez peut-être que votre message sonne un peu comme ceci: «J'aime vraiment vivre avec vous parce que x», qui est une validation. "Mais j'ai aussi remarqué que parfois l'appartement est un gâchis", ce qui est le défi. "Pourriez-vous être plus attentif à nettoyer après vous-même?"Ce qui est enfin la demande.

2. Soyez conscient de votre communication non verbale

«La communication n'est pas seulement verbale», explique Omar Ruiz, thérapeute de mariage agréé et familial, LMFT. «Il comprend également votre ton, votre volume, votre effet et votre langage corporel. Tous les changements peuvent mal interpréter la déclaration que vous espérez passer."(Considérez simplement comment vous pourriez vous sentir quand quelqu'un est affronté alors que vous partagez des informations importantes.)

Au lieu d'agiter un doigt, par exemple, vous voudrez peut-être prendre place, garder vos membres à vos côtés et être attentif à toutes les expressions faciales à sens négatif. "Vous n'avez peut-être pas de contrôle sur la façon dont quelqu'un perçoit votre critique constructive, mais vous contrôlez pleinement la façon dont vous transmettez ce message", ajoute Ruiz.

3. Être précis

Même si la méthode du magnétoscope semble trop formule pour que vous puissiez livrer de manière naturelle, vous voulez toujours être précis sur l'endroit où le récepteur pourrait grandir. Cela est particulièrement vrai si quelqu'un vous demande vos commentaires, en particulier, dit Ruiz parce que «cela signifie qu'il apprécie ce que vous devez partager."Vous pouvez également demander à cette personne quelles suggestions qu'ils ont déjà reçues, que Ruiz ajoute peut être utile pour éviter la répétition dans les commentaires.

4. Demandez si les commentaires que vous avez fournis étaient utiles

«Après avoir donné vos commentaires, demandez à la personne si elle l'a trouvé utile ou non», explique Ruiz. «Même s'ils ne l'ont pas fait, les commentaires qu'ils vous donnent vous aideront à savoir comment vous pouvez améliorer la façon dont vous fournissez des critiques constructives envers les autres."

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