La mentalité qui alimente les grandes idées de démarrage, selon Julia Cheek d'Everlywell

Bienvenue à Fit for Business, une nouvelle chronique du co-fondateur et éditeur de Well + Good's Alexia Brue. Chaque semaine, elle vous emmènera en coulisses avec les entrepreneurs en bonne santé les plus prospères du monde.

Cette semaine, elle est assise avec Julia Cheek, fondatrice et PDG de la société révolutionnaire de tests médicaux à domicile Everlywell.

Comme 80% de toutes les femmes, j'ai une faible vitamine D. Et même si je sais que je devrais régulièrement suivre mes niveaux, entre le travail, la famille, les amis et les séances de sueur cardio de danse, l'enregistrement avec mon médecin est poussé dans la liste des priorités.

C'est pourquoi la start-up de la technologie de la santé Everlywell a attiré mon attention. La société basée à Austin, au Texas, résout ce problème commun en donnant aux gens l'accès à des tests médicaux à domicile à un prix raisonnable - aucun rendez-vous nécessaire. Ainsi, vous pouvez vérifier l'état de votre propre vitamine D (ou obtenir un panneau de sensibilité alimentaire, un test de thyroïde et de métabolisme, ou de choisir parmi quatre autres options tout aussi vitales et stoke), avec des résultats livrés dans un format facile à comprendre.

Pas étonnant que, comme beaucoup d'autres brillants entrepreneurs, la fondatrice et PDG d'Everlywell, Julia Cheek, a pensé à l'idée de la marque à travers une mentalité «il doit y avoir une meilleure façon». Après tout, être parfois un étranger vous donne le plus grand aperçu d'une industrie en évolution. Selon le Harvard Business School Grad, qui a lancé Everlywell en avril dernier, «Le fait de ne pas être en soins de santé nous profite du point de vue de l'innovation. Je suis en mesure de rester axé sur le laser sur les problèmes de consommation."

Ici, la joue s'ouvre sur les risques qu'elle a pris et pourquoi s'en tenir à vos principes directeurs est vital pour tous les entrepreneurs.

D'où vient votre inspiration pour commencer Everlywell?

J'ai toujours voulu démarrer une entreprise, mais je n'avais pas une idée que j'étais passionné de passer les prochaines années à construire. L'été dernier, j'ai eu une très mauvaise expérience avec les tests de diagnostic. J'ai eu des symptômes inexplicables et je suis allé à plusieurs spécialistes différents qui ont effectué chaque test imaginable. À la fin de la journée, j'avais une imprimée de 25 pages remplie de chiffres en noir et blanc déroutant, pas de suivi de mes médecins, et j'ai passé une nuit à Google ces marqueurs et ce qu'ils voulaient dire. Sans oublier que j'étais sur un régime d'assurance élevé, donc rien de tout cela n'a été couvert par l'assurance et les tests étaient d'environ 2 000 $ au total!

Je pensais qu'il devait y avoir une meilleure façon, et j'ai découvert que les tests directs aux consommateurs sont autorisés dans presque tous les États, tant que vous suivez des exigences réglementaires spécifiques. Il y a donc un an, j'ai quitté mon poste de direction chez Moneygram pour construire une entreprise de test innovante avec des résultats que les gens peuvent réellement comprendre.

Je pensais qu'il devait y avoir une meilleure façon, et j'ai découvert que les tests directs aux consommateurs sont autorisés dans presque tous les États, tant que vous suivez des exigences réglementaires spécifiques

Ce qui différencie Everlywell de tout le reste là-bas?

Notre mission est de permettre aux consommateurs d'avoir accès, gérer et améliorer les données sur leur santé. Nous avons transformé l'expérience de test pour nous concentrer sur l'individu. Nous le faisons de trois manières: commande en ligne facile pour les kits de test, la collection à domicile et les résultats de laboratoire complètement repensés qui sont faciles à comprendre. Alors que la propriété individuelle de la santé continue de [croître] avec le succès d'entreprises comme 23andMe et Fitbit, nous pensons que les données de biomarqueurs seront de plus en plus importantes pour les consommateurs pour obtenir une image complète de leur santé.

Attirer des talents est toujours un défi. Comment avez-vous convaincu les gens de rejoindre Everlywell quand ce n'était guère plus qu'un rêve?

En tant que fondateur pour la première fois dans une nouvelle industrie complexe, je m'inquiète d'attirer une équipe de rock star. J'ai travaillé à des postes d'entreprise et j'ai embauché et géré de nombreuses équipes dans mes rôles passés, donc je sais à quel point une grande équipe est importante. Je cherchais à combler les lacunes que j'avais, ce qui signifiait assembler une équipe de chefs de soins médicaux et de soins de santé, de personnes qui avaient réussi des start-ups à un stade précoce, et des experts du commerce électronique et de la marque.

J'ai eu la chance que notre médecin-chef se soit joint au cours du premier mois et nous avons travaillé comme une paire pour sécuriser les contrats de laboratoire, construire notre plate-forme technologique et concevoir les panneaux de test. Une fois que nous étions prêts à être lancés en version bêta, j'ai déménagé l'entreprise à Austin, au Texas, aux conseils des investisseurs à un stade ultérieur, et j'ai pu recruter des superstars qui avaient déjà mis à l'échelle des start-ups mais qui n'avaient pas eu la chance de fonder des employés. Ils avaient beaucoup d'expérience et étaient prêts pour une nouvelle opportunité. Une fois que j'ai commencé à parler d'Everlywell et de la vision, honnêtement, le concept s'est à peu près vendu! Nous avons maintenant une équipe de huit employés à temps plein et à temps partiel.

Alors que la propriété individuelle de la santé continue de [croître], nous pensons que les données de biomarqueurs seront de plus en plus importantes pour les consommateurs pour obtenir une image complète de leur santé.

Comment avez-vous décidé de faire avancer l'entreprise, de rechercher des investisseurs providentiels ou de prendre de l'argent VC?

Parce qu'Everlywell est une entreprise de santé numérique, je savais que nous aurions besoin d'un financement extérieur pour faire de ce concept une réalité. Quand j'ai commencé l'entreprise, je l'ai co-fondée avec un investisseur providentiel qui a fourni 500 000 $ en tant que capital de démarrage pour construire suffisamment le concept pour élever une série de semences. Après avoir terminé notre premier pilote, nous avons ensuite fermé 2 $ supplémentaires.5 millions en février, ce qui nous donne environ 20 mois de piste pour financer notre lancement et construire une traction importante avant notre série A.

J'ai approché des VC avant les revenus et des investisseurs providentiels lors de la collecte de fonds pour notre tour de semence. Nous avions un entrepreneur médecin qui a sauté à bord pour diriger le tour de la vision et a été un grand investisseur et membre du conseil d'administration de l'entreprise.

Pouvez-vous nous parler d'une décision clé que vous avez prise qui a été un tournant pour Everlywell, mais que franchement, cela aurait pu aller dans les deux sens?

Nous avons eu l'occasion d'être acquise pendant les tout premiers jours de l'entreprise, avant de lever notre deuxième cycle de financement. L'accord était assez bon pour quatre mois de travail, et l'équipe était super. Nous avons fini par nous éloigner parce que nous n'avions même pas eu l'occasion de lancer Everlywell sur le marché.

À l'époque, je ne savais pas comment se passerait la collecte de fonds, et je refusais beaucoup pour une route très difficile. En fin de compte, j'avais un investisseur très favorable qui croyait en moi et à l'entreprise que nous construisions, et je suis tellement content de l'avoir coincé. Je n'aurais pas eu la chance de vraiment construire une entreprise à partir de zéro.

«Il est plus facile de maintenir vos principes 100% du temps que de les maintenir 98% du temps»

Quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu.

«Il est plus facile de tenir vos principes 100% du temps que de les détenir 98% du temps» -clayton Christensen, l'un de mes professeurs de l'école de commerce.

Pour moi, cela est vrai dans la vie et dans l'entrepreneuriat. En tant que fondateur, vous avez établi la norme pour l'entreprise et l'équipe. Vous ferez beaucoup d'erreurs, mais faire la bonne chose dans n'importe quel type de situation - est essentiel pour bâtir le respect et être fier de vos propres actions.

Une liste de tâches d'un propriétaire d'entreprise est toujours longue. Veuillez partager votre hack d'efficacité préféré.

Je préfère gérer mon propre calendrier car je peux contrôler la stimulation de mes priorités et objectifs stratégiques (au lieu d'utiliser un assistant virtuel ou IA). J'adore Mixmax pour partager facilement la disponibilité, les fusions de courrier personnalisées, les e-mails planifiés, etc. Notre chef de produit m'en a parlé, donc je ne peux pas prendre le crédit! Je passe également beaucoup de temps au téléphone, donc Mobileday est idéal pour la mise en scène automatique dans les conférences téléphoniques en fonction de votre calendrier.

Tout le monde veut savoir: Everlywell a-t-il des positions ouvertes?

Nous recherchons toujours des personnes à haute énergie qui souhaitent permettre aux consommateurs de posséder leur santé! Plus précisément, nous avons besoin de stagiaires et de partenaires de référence qui gagnent une commission de vente. Nous embaucherons plusieurs autres postes au cours de la prochaine année, alors n'hésitez pas à envoyer un CV pour contacter @ Everlywell.com.

Également important lors du lancement de votre propre entreprise de bien-être? Faire confiance à votre intuition, selon le fondateur de Bandier.